Внимательно прочитайте текст данной Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта, либо заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
ОФЕРТА
(предложение заключить)
ДОГОВОР
о дистанционном оказании услуг по обучению
26 июля 2024 год
город Москва
1. ВВОДНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Настоящая оферта – это предложение заключить договор о дистанционном оказании услуг по обучению (далее – настоящий договор, настоящая оферта), который является смешанным договором (ч.ч.2,3 ст. 421 ГК РФ), содержащим условия публичной оферты (ст.435, ч.2 ст.437 ГК РФ), договора присоединения (ст. 428 ГК РФ), возмездного оказания услуг (глава 39 ГК РФ). Применимое право (законодательство) – право (законодательство) Российской Федерации.
Настоящая оферта (равно как и договор) является базовым документом отношения двух сторон (Исполнителя и Заказчика), не подлежит обсуждению, содержит все существенные условия договора на оказание услуг по обучению и опубликована в сети Интернет на сайте, указанном в разделе 11 настоящего договора.
В силу п. 2 ст. 437, п.3 ст. 438 ГК РФ настоящая оферта – публичное предложение и, принимая ее условия и оплачивая услуги Исполнителя, лицо, совершает акцепт этой Оферты, становится Заказчиком.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное согласие и принятие условий Оферты, а также стоимости услуг, правил платежных систем, спецификой функционирования Сайта и Платформы, а также с программой по обучению, путем осуществления Заказчиком оплаты услуг по обучению в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем. Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен со всеми условиями оказания услуг по обучению и условиями настоящей Оферты, и ему они понятны, что Заказчик может воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания услуг по обучению и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания услуг по обучению и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика. Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 ГК РФ условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а Услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Заказчику.
Настоящий договор не является для сторон кабальной сделкой (сделкой на крайне невыгодных условиях, которую они вынуждены совершить вследствие стечения тяжелых обстоятельств, чем другая сторона воспользовалась).
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Твердохлебова Александра Геннадьевна
ИНН 772076406390 ОГРН 317774600469430.
Заказчик – физическое лицо (дееспособное и правоспособное, достигшее 18-го возраста), получатель услуг по обучению, заключившее в электронной форме в результате акцепта оферты, настоящий договор, которые являются коневладельцами и берейторами, так как обучение содержит большой объем практической работы. В случае, если на стороне Заказчика выступает юридическое лицо, то услуга оказывается физическому лицу, указанному в Заявке. В смысловом значении термины «Заказчик» и «Обучающийся» равнозначны.
Настоящий договор, если из его текста прямо не вытекает иное, содержит в себе следующие слова и выражения, которые будут иметь указанные ниже значения:
8.1.Смешанный договор – договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актам. К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
8.2.Договор присоединения - договор, условия которого определены Исполнителем в формулярах или иных стандартных формах и могут быть приняты Заказчиком не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.
8.3.Оферта – адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое конкретно выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение, содержащее существенные условия настоящего договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях.
8.4.Услуги (услуги по обучению/ образовательные услуги) - предоставляемые Исполнителем дистанционно через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» при помощи ПО исключительно в онлайн-формате на возмездной (платной) основе в одном (или нескольких) вариантах:
- в форме предоставления записи онлайн-курса, в состав которых могут входить услуги образовательного сопровождения Обучающихся (обратная связь), услуги по предоставлению образовательных и методических онлайн-материалов;
- в смешанной форме предоставления онлайн-курса в режиме реального времени и записи (как индивидуально, так и в рамках группы), состоящие из отдельно организуемых обучающих онлайн-занятий (Zoom-встреч, встреч на иных платформах) с Заказчиком с обратной связью (или без таковой), как с личным участием Исполнителя, так и без личного участия Исполнителя, с использованием сети Интернет, для получения Заказчиком информации, материалов, формирования соответствующих навыков.
8.5.Пакеты участия (Тарифные планы, Тарифы) — определенные наборы услуг по обучению, опубликованные на сайте для выбора Заказчиком, отличающиеся стоимостью в зависимости от конкретного состава услуг.
8.6.Вебинар – дистанционная услуга, осуществляемая посредством удаленного доступа через сеть Интернет, которая выражается в интерактивном онлайн-мероприятии с участием Исполнителя или иного представителя Исполнителя, проходящее в режиме реального времени; либо в виде записи такого онлайн-мероприятия. Вебинар может проводиться в форме веб-конференции, презентации, видео или аудио-трансляции, обмена сообщениями, в иных формах. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам темы вебинара, осуществляется с использованием чата или на определенном интернет сайте, согласно оплаченного тарифа услуг по обучению.
8.7.Подкаст – интерактивный формат аудио/видеозаписи, размещаемые на специализированных площадка в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
8.8.Онлайн-курс (курс)– интерактивный формат оказания услуг по обучению, который может включать в себя право получения доступа к текстовым материалам, общему чату в социальных сетях, справочным материалам, статьям по тематикам, статьям от привлеченных экспертов, практическим видеоурокам, вебинарам, мастер-классам (воркшопам), подкастам, специализированным онлайн-трансляциям, индивидуальному плану обучения (в зависимости от тарифного плана, выбираемого Заказчиком).
8.9.Запись онлайн-курса - совокупность образовательных и методических материалов, а в отдельных модификациях курсов также может включать услуги образовательного сопровождения Обучающихся (обратная связь), услуги по предоставлению образовательных и методических онлайн-материалов. К разновидностям записей онлайн-курса относятся также: запись мини-курса, запись марафона, запись мастер-класса, запись программы, методички, запись медитаций, запись отдельных уроков и др.
8.10.Программа образовательных услуг (Программа обучения/ Программа) - комплекс основных характеристик (объем, содержание), организационно-педагогических условий и методических материалов образовательных услуг в рамках конкретного курса.
8.11.Модуль обучения/ Блок - совокупность Занятий, объединённых определённой тематикой в рамках одной Программы обучения.
8.12.Занятие – часть модуля/блока (лекция/мастер-класс или семинар с прилагаемыми дополнительными материалами и практическими заданиями, проводимые с использованием дистанционных технологий на Онлайн-платформе Исполнителя в одном из следующих форматов:
- онлайн-трансляция – трансляция занятия с возможностью для Заказчика участвовать интерактивно;
- запись — записанные одно или несколько занятий по определённой теме, которые доступны в Личном кабинете Заказчика на Онлайн-платформе Исполнителя. Занятие в формате записи Заказчик может освоить в любое время в период оказания услуг по Программе. При таком формате у Заказчика отсутствует возможность участвовать в Занятии интерактивно.
8.13.Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам, указанным в разделе 11 настоящего договора, а также иных сайтов, принадлежащих Исполнителю.
8.14. Материалы сайта – электронные публикации, материалы, размещенные на сайте (записи вебинаров, видео-уроки, инструкции по выполнению задания, задания для самостоятельной работы, таблицы и схемы и другие электронные материалы).
8.15.Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие необходимого ПО на своем персональном компьютере.
8.16.ГетКурс (GetCourse) — это специальная платформа в сети Интернет, где собраны материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в рамках настоящего договора, размещенная по адресу https://getcourse.ru/. При оплате услуг по настоящему договору Заказчику предоставляется отдельный логин и пароль для получения доступа. Регистрация Заказчика на платформе Гекурс осуществляется Исполнителем на основании данных, предоставляемых Заказчиком.
8.17.Облачная платформа – вспомогательная онлайн-платформа для проведения онлайн видео-конференций и видео вебинаров в формате высокой четкости, возможности создания уроков/игр с автопроверкой, возможности выполнять домашнее задание в мобильном приложении, возможности отслеживания прогресса учеников (ВЗНАНИЯ и иные), или онлайн-платформа для организации видеоконференций (Skype, Zoom и иные).
8.18.Мессенджер – информационная система и/или компьютерная программа (мобильное приложение, веб-сервис, вебприложение и т.п.), которые предназначены и/или используются для приема, передачи, доставки и/или обработки электронных сообщений пользователей сети Интернет (например, Вконтакте, WhatsApp, Viber, Telegram и т.п.).
8.19.Обратная связь – услуга в форме ответов на вопросы по темам Программы по обучению, посредством сети Интернет, если она предусмотрена Пакетом участия, которая осуществляется исключительно на платформе Геткурс (и/ или сайте), на Zoom-встрече, Skype-конференции и/или в мессенджере.
8.20.Представитель Исполнителя – лицо, наделенное Исполнителем полномочиями на оказание различных услуг (технических, кураторских, вспомогательных, сопутствующих), в том числе (но не ограничиваясь) услуг в рамках программы по обучению по настоящему договору.
1.10. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик осознает и подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения, средств мобильной связи (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.11. Заказчик гарантирует, что до акцепта настоящей Оферты он ознакомился с ее условиями, условиями пользования услугами, их стоимостью, Политикой обработки персональных данных и иной информацией, относящейся к программе обучения Исполнителя, а также принимает все перечисленные условия безоговорочно и в полном объеме.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику совокупность услуг по обучению (название, содержание, срок освоения которых определяются на интернет-странице Программы, указанной в разделе 11 настоящего договора, а также в Приложениях №№ 1,2 к настоящему договору), а Обучающийся обязуется принять и оплатить эти услуги.
2.2. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации и материалов для ее самостоятельного использования.
2.3. В открытой продаже можно приобрести только доступ к первому разделу онлайн-курса, посвященного воспитанию лошади. Остальные разделы могут приобрести только ученики Метода Саши Твердой, подтвердившие готовность себя и своей лошади к дальнейшей работе по методу.
2.4. Доступы к онлайн-курсу предоставляются только совместно с поддержкой представителей Исполнителя (кураторов).
3. СРОКИ ОКАЗАНИЯ И ПОРЯДОК ПРИЯТИЯ УСЛУГ
3.1. Срок оказания услуг по настоящему договору, график и содержание услуг по обучению, продолжительность доступа к материалам обучения после окончания Программы обучения, зависит от программы обучения, оплаченного тарифа участия и отражается на одном из сайтов, размещенных по соответствующему адресу в сети Интернет, указанному в разделе 11 настоящего договора, согласно оплаченного тарифа участия.
3.2. Срок оказания услуг по обучению, график и содержание услуг по обучению могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке, с указанием обновленной информации на сайте, размещенном по соответствующему адресу в сети Интернет, указанному в разделе 11 настоящего договора, согласно оплаченного тарифа участия, либо в чатах соответствующего потока Программы обучения (в мессенджерах и/ или иных программах обмена сообщениями и/или социальных сетях, на Zoom-встречах).
3.3. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения услуг в соответствующем потоке обучения: справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком услуг, предусмотренных настоящим договором.
3.4. Порядок принятия услуги по настоящему договору:
3.4.1. Образовательные услуги в форме одномоментного предоставления доступа к записи онлайн-курса /Обучающим материалам на срок, определенный на сайте Исполнителя, в отношении конкретного онлайн-курса считаются принятыми Заказчиком в полном объеме по качеству и количеству в следующем порядке:
- в момент направления Исполнителем ссылки на раздел Платформы, где размещены Обучающие материалы, на электронную почту Заказчика, указанную при регистрации на Сайте;
- независимо от активации доступа Заказчика к онлайн-платформе и/или к Обучающим материалам, а равно независимо от фактического изучения Заказчиком Обучающих материалов, выполнения им заданий.
3.5. Доступ к материалам Программы обучения сохраняется за Заказчиком после завершения соответствующего потока Программы обучения в сроки, определенные конкретным тарифом участия, согласно информации на сайте, размещенном по соответствующему адресу в сети Интернет, указанному в разделе 11 настоящего договора, согласно оплаченного тарифа участия.
4.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ
4.1.1. Исполнитель обязан предоставить Заказчику услуги по обучению по соответствующей Программе в одном (или нескольких) вариантах, в зависимости от оплаченного Заказчиком тарифа участия, при условии поступления оплаты от Заказчика.
4.1.2. Исполнитель вправе самостоятельно определять формы и методы оказания услуг с учётом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий оферты, определять и устанавливать стоимость услуг, оказывать услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей оферты. Изменять в одностороннем порядке график проведения обучения, размещения материала Программы обучения, проведения обратной связи и иных консультаций, а также менять и дополнять содержание модулей Программы обучения и рекомендаций для Заказчика.
4.1.3. Исполнитель вправе требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств. Публиковать без дополнительного согласования с Заказчиком фото/ видео материал и информацию о поэтапных и окончательных результатах Заказчика, достигнутых последним при выполнении Заданий по обучению.
4.1.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте, размещенном по соответствующему адресу в сети Интернет, указанному в разделе 11 настоящего договора, согласно оплаченного тарифа участия.
4.1.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается:
- любое нарушение авторских и исключительных прав, регламентированных Главой 70 ГК РФ, и/или иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации, в том числе однократное нарушение Заказчиком п.4.2.5 настоящего договора;
- Заказчик проявляет грубость в отношении Исполнителя, Представителей Исполнителя и других участников Программы обучения;
- распространение рекламы и предложение услуг сторонних ресурсов, услуги Заказчика или услуг третьих лиц.
4.1.6. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика на Обратной связи или в комментариях в специальных чатах мессенджеров, иных программ обмена сообщениями, социальных сетях, платформах (в том числе, Zoom-платформе), без права на возврат денежных средств, в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы курса, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, Представителей Исполнителя, оскорбление иных участников программы обучения. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания программы.
4.1.7. Исполнитель вправе привлекать при оказании услуг по обучению в соответствии с настоящим договором третьих лиц, для обеспечения технических и иных сопутствующих вопросов, связанных с осуществлением услуг Исполнителя. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия указанных третьих лиц, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
4.2. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ЗАКАЗЧИКА
4.2.1. Заказчик обязан для получения услуг по настоящему договору Заказчик обязуется иметь либо персональный компьютер с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, либо средство мобильной связи, с установленными приложениями мессенджеров, иных программ обмена сообщениями, социальных сетей, платформ (в том числе, Zoom-платформы) и/ или электронную почту.
4.2.2. Заказчик обязан после выбора услуги, принятия настоящего договора и оплаты (полностью или частично) выбранного тарифа участия, придерживаться установленного графика обучения, целей и сути выполнения рекомендаций Исполнителя, соблюдать сроки выполнения рекомендаций (указанные в Программе или в модулях Программы обучения), выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору, Заказчик обязуется:
- не нарушать авторских и исключительных прав, регламентированных Главой 70 ГК РФ, и/или иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации, в том числе однократное нарушение Заказчиком п.4.2.5 настоящего договора;
- не проявлять грубость в отношении Исполнителя, Представителей Исполнителя и других участников Программы обучения;
- не распространять рекламу и предложение услуг сторонних ресурсов, услуги Заказчика или услуг третьих лиц.
4.2.3. Заказчик обязан предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий адрес электронной почты, контактный телефон.
4.2.4. Заказчик обязан не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора.
4.2.5. Заказчик обязан не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на платформах Геткурс/ Zoom или иных платформах, в чатах мессенджеров, иных программ обмена сообщениями и/или социальных сетях, и/ или электронной почте, а также в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору.
4.2.6. Заказчик обязан не изменять каким бы то ни было способом программную часть чатов мессенджеров, иных программ обмена сообщениями и/или социальных сетях, и/ или электронной почте и не совершать действия, направленные на изменение их функционирования и работоспособности.
4.2.7. Заказчик обязан не размещать в закрытых чатах мессенджеров и/или иных программ обмена сообщениями и/или социальных сетях, и/ или электронной почте, и/или на Zoom-встречах, коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию (в том числе СПАМ в комментариях - т.е. массовая рассылка корреспонденции рекламного или иного характера лицам, не выражавшим желания её получать), кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
4.2.8. Заказчик обязан самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на сайте Исполнителя, в том числе, самостоятельно следить за изменениями настоящего договора, изменениями графиков проведения обучения и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием услуг по обучению или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомлённости об указанных изменениях, если такие изменения размещены на сайте Исполнителя.
4.2.9. Заказчик вправе обратиться с заявлением об одностороннем отказе от исполнения настоящего договора в соответствии с разделом 6 настоящего договора.
4.2.10. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору в соответствии с правилами, изложенными в п. 3.3. настоящего договора.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость услуг по обучению по настоящему договору зависит от программы участия и состава тарифа участия, которые отражаются на сайте, размещенном по соответствующему адресу в сети Интернет, указанному в разделе 11 настоящего договора. Стоимость обучения по настоящему договору может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
5.2. Формирование стоимости обучения Заказчика отражено в Приложениях № 1,2 к настоящему договору о дистанционном оказании услуг по обучению (оферте).
5.3. Стоимость обучения указывается в валюте Российской Федерации. Стоимость обучения не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа. Комиссионные расходы (при наличии таковых) Заказчик оплачивает дополнительно, при этом стоимость обучения определяется как разница суммы совершенного пользователем платежа и суммы удержанной комиссии.
5.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.5. При заказе доступа к первому разделу онлайн-курса, посвященного воспитанию лошади, через форму на сайте Заказчик оплачивает услуги, заполнив фрейм платежной системы (специальную платежную форму), нажав кнопку «оплатить». Остальные разделы могут приобрести только ученики Метода Саши Твердой, подтвердившие готовность себя и своей лошади к дальнейшей работе по методу.
5.5.1. Оплата обучения производится либо в виде 100% предоплаты, либо рассрочки платежа или кредита (согласно условий банковского учреждения, или внутренней рассрочки от Исполнителя), и осуществляется Заказчиком по его выбору:
А) через электронные платежи с помощью платежных систем. После заказа обучения Заказчик перенаправляется на сервис платежной системы, на котором может оплатить Услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисом;
Б) переводом на расчетный счет Исполнителя.
5.5.2. В случае если услуги приобретены Заказчиком в рассрочку через банк-партнер Исполнителя, то процент за пользование средствами по рассрочке возмещает банку-партнеру Исполнитель за Заказчика. Рассрочка предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком-партнером Исполнителя. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером Заказчику рассрочки, а также за отказ банка-партнера в предоставлении Заказчику рассрочки. Для получения рассрочки Заказчиком необходимо на странице выбора способа оплаты выбрать «Рассрочка» и нажать кнопку «Купить/ Оплатить в рассрочку». Если Заказчику отказывает банковские учреждение в кредитовании, то Оферта для него становится недействительной, в силу того, что он не может оплатить услуги.
5.6. После зачисления оплаты на счет Исполнителя, Заказчик получает на электронную почту, указанную при оформлении заказа, всю необходимую информацию для получения услуг.
5.7. Заказчик, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, осуществляет оплату обучения по настоящему Договору безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя на основании выставленного счета.
Запрос на выставление счета направляется Заказчиком по электронной почте, указанной в разделе 11 настоящего договора.
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей допускается также оплата с использованием корпоративной банковской карты, оформленной на соответствующее юридическое лицо или индивидуального предпринимателя.
5.8. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными агрегаторами.
5.9. При оплате Услуг Заказчик обязан указать в форме заказа и оплаты все требуемые данные. При оплате безналичным переводом на основании выставленного счета Заказчик обязан указать в платежном документе данные, включенные в выставленный на оплату счет.
5.10. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате обучения. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
5.11. При отсутствии и/или неправильном указании требуемых сведений Исполнитель может по своему усмотрению считать, что обязательства по оплате не выполнены Заказчиком надлежащим образом, либо самостоятельно идентифицировать платеж согласно данным собственного учета.
6. ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Обращение Заказчика к Исполнителю с Заявлением об одностороннем отказе от исполнения настоящего договора и возврате денежных средств за оплаченную программу обучения, должно быть направлено на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 11 настоящего договора, с обязательным указанием ФИО Заказчика, адреса его электронной почты и причины возврата и одностороннего отказа от исполнения настоящего договора.
6.2. Рассмотрение заявления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения настоящего договора и возврате денежных средств за оплаченную программу обучения осуществляется Исполнителем в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика. О принятом решении по результату рассмотрения заявления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения настоящего договора и возврате денежных средств за оплаченную программу обучения (о возврате, о конкретной сумме возврата или об отказе в возврате денежных средств), Исполнитель уведомляет Заказчика не позднее 6-го (шестого) календарного дня с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
6.3. В случае, если заявление Заказчика об одностороннем отказе от исполнения настоящего договора и возврате денежных средств за оплаченную программу обучения, поступило в адрес Исполнителя до начала старта программы обучения, размещенной по соответствующему адресу в сети Интернет, указанному в разделе 11 настоящего договора, согласно оплаченного тарифа участия, и до получения доступа к личному кабинету Заказчика на платформе Гекурс (Zoom-платформе и/или иной платформе), в котором Заказчик получает основную часть обучения, посредством направления соответствующей ссылки на адрес электронной почты или в мессенджер, указанные Заказчиком; и до получения доступа в закрытые чаты соответствующего потока Программы обучения - мессенджеры и/или иные программы обмена сообщениями и/или социальные сети, и/ или электронную почту, и/или на Zoom-встречах), посредством направления соответствующей ссылки, то денежные средства в размере 100 % оплаченного тарифа участия возвращаются на счет Заказчика за вычетом фактических затрат Исполнителя (процентов по кредиту, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств). Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата программы обучения, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение не более 5 (пяти) календарных дней после принятия решения о возврате.
6.4. В остальных случаях, не подпадающих под действие п. 6.3. настоящего договора, возврат денежных средств за оплаченную программу обучения не осуществляется. В данном случае, денежные средства признаются Сторонами необходимой «выплатой определенной денежной суммы» Исполнителю (в рамках правила п.3 ст. 310 ГК РФ), которая обуславливает право на односторонний отказ Заказчика от исполнения настоящего договора.
6.5. Возврат денежных средств (в случае если услуги были оплачены в рассрочку через банк-партнер Исполнителя) не является основанием для автоматического расторжения договора, заключенного между Заказчиком и Банком-партнером Исполнителя. Заказчик самостоятельно под свою ответственность регулирует вопросы взаимодействия с Банком-партнером Исполнителя по продолжению/расторжению соответствующего договора рассрочки (кредитования).
6.6. В случае получения Заявления о возврате, доступ к материалам Программы обучения для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) календарного дня с даты получения Заявления о возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.4 настоящего договора.
7. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗАКАЗЧИКА В ЦЕЛЯХ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА
7.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации в закрытом разделе Сайта, а именно: имя, фамилия; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.
7.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
7.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, мессенджеров, Zoom-платформы, программ обучения, видеокурсов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
7.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации и в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес электронной почты, указанный в разделе 11 настоящего договора. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в программе обучения, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе Сайта, Zoom-платформы, чате мессенджера и прекращения доступа к материалам приобретенного курса.
7.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и/или контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес, указанный в разделе 11 настоящего договора, либо кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом электронном письме, направляемом Заказчику.
8. АВТОРСКИЕ И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПРАВА НА МАТЕРИАЛЫ ОБУЧЕНИЯ, А ТАКЖЕ ИХ ЗАЩИТА
8.1. Услуги по обучению, Zoom-платформа Исполнителя, платформа Геткурс, сайты, размещенные по соответствующему адресу в сети Интернет, указанному в разделе 11 настоящего договора, а также закрытые чаты мессенджеров и/или иных программ обмена сообщениями и/или социальных сетей, и/ или письма электронной рассылки о программе обучения, содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю (как автору, владельцу исключительных прав), его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
8.2. Используя материалы, предоставляемые Исполнителем на ресурсах, указанных в п. 8.1. настоящего договора, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое материалов указанных электронных источников защищены авторским и исключительным правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любые содержащиеся материалы обучения в указанных электронных источниках, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, логотипы (не зарегистрированные в ФИПС), товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования материалами обучения, сайта и заключения настоящего договора.
8.3. В случае нарушения Заказчиком авторских и иных смежных прав Исполнителя, Исполнитель вправе предъявить требование к уплате штрафных санкций в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей.
8.4. В случае передачи права доступа к личному кабинету на Геткурсе, Zoom-платформе или иных платформах (чате в мессенджере, или ином ресурсе, в котором оказывает услуги Исполнитель) иному 3-ему лицу со стороны Заказчика, либо совершения действий, которые способствовали передаче материалов (курса) Исполнителя на сервисы, которые незаконные реализуют (планируют реализовывать) материалы (курс) Исполнителя в рамках «складчины», Исполнитель предъявляет Заказчику, а Заказчик обязуется оплатить требование к уплате штрафных санкций в размере 10-кратной (десятикратной) стоимости оплаченных услуги, в соответствии с выбранным Заказчиком тарифным планом.
9.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПО ДОГОВОРУ
9.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.
9.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика.
Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору:
- последовательно выполняет все Рекомендации Исполнителя, чтобы получить информацию, материалы и сформировать навыки достижения целей в обучении;
- срок и факт достижения результата по формированию навыков достижения целей в обучении Заказчика зависит исключительно от деятельности Заказчика по абсолютному следованию программы обучения.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий Заказчика, его индивидуальных особенностей, личных качеств, а также актуальных целей самого Заказчика при использовании информации и материалов в рамках оплаченной программы обучения.
9.4. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может оказаться затруднительным или невозможным.
9.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту, указанную в разделе 11 настоящего договора, с проставлением в строке Тема «Форс-мажор».
9.6. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, пожар, наводнение, землетрясение и другие стихийные бедствия, война и военные действия, специальные военные операции, специальные операции вооруженных сил, введение чрезвычайного положения, восстание, акты гражданского неповиновения, забастовки (исключая забастовки сотрудников Сторон), акты органов государственной власти и местного самоуправления, в том числе связанные с блокировкой доступа к интернет-площадкам, сайтам, платформам и иным интернет-ресурсам, санкционными мероприятиями иностранных государств, а также другие обстоятельства, возникновение, действие и последствия которых невозможно было предвидеть или предотвратить разумными мерами, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора.
9.7. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения программы обучения, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
На каждом определенном этапе оказания услуг, при предоставлении Исполнителем доступа ко всем материалам, составляющим услуги, Стороны фиксируют тот факт, что услуги оказаны в полном объеме.
Данное условие распространяется в том числе на случаи, если в установленное время Заказчик не приходит по адресу оказания услуги (в онлайн-формате), не открывает доступ к материалам, составляющим услуги, не подключается к онлайн-трансляции, Zoom-встрече, услуги считаются оказанными в полном объеме и не переносятся на другое время.
9.8. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
10.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящая оферта о заключении договора о дистанционном оказании услуг по обучению не требует скрепления печатями и/или подписания Сторонами, сохраняя при этом полную юридическую силу.
10.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров.
10.3. Стороны устанавливают соблюдение претензионного порядка разрешения спорного вопроса. Претензия, поступившая в адрес одной из Сторон, рассматривается в течение 10 (десяти) календарных дней с момента ее получения другой Стороной. О принятом решении по результату рассмотрения претензии, Сторона, к которой она обращена, уведомляет другую Сторону не позднее 11-го (одиннадцатого) календарного дня с момента получения соответствующего заявления Претензии.
10.4. При невозможности урегулирования спора путем переговоров, Стороны обращаются к судебному порядку, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.5. При возникновении споров, в части регулируемой настоящей Офертой, единственно верной признается Оферта, размещенная на Сайте Исполнителем в момент рассмотрения спора по существу, хотя бы спор мог возникнуть до размещения действующей редакции на Сайте.
10.6. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами – документами, направленными по электронной почте (e-mail) и/или с помощью мессенджеров, и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанными собственноручной подписью, так как, только сами Стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим адресам электронной почты и аккаунтам мессенджеров, указанным в реквизитах Сторон и являющимся электронной подписью соответствующей Стороны.
10.7. Заключая настоящий Договор, Стороны соблюдают общие принципы свободы договора, которые установлены в ст. 421 Гражданского кодекса РФ, а также признавая и подтверждая исполнимость положений настоящего Договора и руководствуясь, в том числе, положениями Постановлением Пленума ВАС РФ от 14.03.2014 г. №16 «О свободе договора и ее пределах».
10.8. Сертификат о прохождении практического курса будет выдаваться участникам, успешно сдавшим все домашние задания по блоку в указанный срок. Сертификат о прослушивании курса не предусмотрен.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП ТВЕРДОХЛЕБОВА АЛЕКСАНДРА ГЕННАДЬЕВНА
ИНН 772076406390 ОГРН 317774600469430
Р/с 40802810300000287746
Банк АО «ТБанк», ИНН 7710140679,
БИК 044525974, К/с 30101810145250000974
Сайт, на котором опубликованы для публичного доступа,
настоящий договор и иные правовые документы:
https://metod.sashatverdaya.ru/page50801813.html
E-mail: info@sashatverdaya.ru
Режим работы отдела поддержки,
который отвечает на телефонные звонки и электронные письма:
будние дни с 09.00 по 19.00 по московскому времени (+3 UTC)
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
к договору
о дистанционном оказании услуг по обучению
Формирование стоимости обучения Заказчика
* Формирование стоимости тарифов участия отражается на сайте. Указанном в разделе 11 настоящего договора.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2
к договору
о дистанционном оказании услуг по обучению
Программа курса
Наименование модулей программы, их внутреннее наполнение, тарифы участия опубликованы для публичного доступа на сайте, указанному в разделе 11 настоящего договора.
Наименование модулей программы, их внутреннее наполнение, точные даты открытия могут изменяться по усмотрению Исполнителя без согласования с Заказчиком.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 3
к договору
о дистанционном оказании услуг по обучению
ПРАВИЛА ЧАТОВ
1. Чаты в мессенджерах созданы исключительно для общения и вопросов на темы обучения и смежные темы, связанные с онлайн-бизнесом и юриспруденцией.
2. СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО:
-оскорблять участников курса, Исполнителя, его представителей и иных третьих лиц;
-критиковать и переходить на личности;
-обсуждать темы: религии, политики и любые другие не связанные с обучением;
-выставлять скриншоты из чата в социальные сети, на которых видны номера телефонов участников курса или фотографии.
3. Все ответы на вопросы участников курса в чате даются в рабочее время: с 9:00 (мск) по 19:00 с понедельника по пятницу.
Суббота и воскресенье - выходные, но ученики могут продолжать задавать вопросы и общаться между собой в чате. Ответы на вопросы ученики получат в понедельник в рабочие часы.
4. Вопросы по курсу обсуждаем здесь в чате. В личные сообщения к наставнику не переходим, за исключением, если наставник не написала Вам сам.
❗Все сообщения не по теме будут удаляться, а участники, нарушающие порядок и правила, будут исключены из чата без возможности возврата.
ПРОСИМ ВАС «принять» правила чатов, взять на себя ответственность за выполнение правил коротким сообщением ниже:
«Правила изучила и обязуюсь им соответствовать✅»